近年来,新消费赛道一直备受瞩目,市场上涌现了一批极具竞争力的消费品牌,也成长出了瑞幸咖啡、Babycare、霸王茶姬、蕉下等广受消费者喜爱的知名品牌。消费品牌茁壮成长的背后,离不开优秀服务商的全面加持。
11月22日,权威科技媒体36Kr「FUTURE 2023」消费新势力榜单发布,除了揭晓“年度硬核品牌”、“高成长品牌”、“高潜力品牌”、“新趋势品牌”,“优选品牌服务商”榜单也一并亮相,凭借着快麦ERP、快麦小智、深绘等优质的产品,光云科技成功入选。
今年9月,36氪未来消费启动“FUTURE 2023”消费新势力调研。36氪广泛邀请消费领域行业专家、投资人及媒体人,基于市场竞争力、产品增长力、模式创新力、品牌影响力和资本关注度五大维度,对数百家企业进行综合调研,最终评审出硬核、高成长、高潜力、新趋势消费品牌,以及品牌背后的助力者——「优选品牌服务商」。
光云科技是A股电商SaaS第一股,聚焦电商零售领域,光云科技构建了面向大、中、小型商家的电商SaaS产品体系,产品多,覆盖面广,在线服务商家400万+,付费商家120万+。其中大商家系列产品快麦ERP、快麦小智、深绘等产品,一直以来都是各大消费品牌的数字化合作伙伴,在品牌经营中,为品牌实现线上线下数字化转型提供了重要助益。
以电商智能客服产品——快麦小智为例,快麦小智打造的客服中台一体化客服解决方案,通过集成平台集成客服机器人,工单、质检、快递系统、ERP/OMS、电商平台等多个系统,打破“烟囱式”软件布局,打通系统之间数据孤岛,实现一体化和自动化,同时提出用户智能标签+用户分层服务,在用户全生命周期运营上有完整的解决方案,为消费品牌增长找到了新的路径,成为品牌商家线上布局的“有力推手”。此次入选消费新势力榜单的瑞幸咖啡、逐本等品牌便是快麦小智的客户。
而深绘则备受时尚鞋服、美妆、珠宝、家具品牌的喜爱。深绘是零售行业产品管理专家,打造了企业产品数字化一体解决方案,实现了产品生命周期数字化管理,服务内容包含数字资产管理、产品信息管理、全网通、美工机器人、设计中心、创意供给、内容智能批量创作及视频智能生成等内容,目前服务了3000多家时尚大牌。此次入选消费新势力榜单的babycare、有棵树等品牌便是深绘的客户。