降本增效、数字化加速和福利重心变化是2023年人力资源领域的三大趋势。企业需要重新审视其福利政策，将福利重心放在保障员工健康方面，以满足员工对医疗保险和其他健康福利的需求。
近日，数字化员工商保服务商保险极客发布《2022企业健康福利洞察报告》，并举办线上发布会，邀请新东方前途出国人力资源负责人喻薇、百融云创人力资源副总裁田涛以及保险极客联合创始人&COO李硕出席，分享企业健康福利的创新与解决办法，探讨对HR福利管理未来的见解和策略。
报告显示，随着中国劳动力人口平均年龄的不断上升，职场人的健康压力越来越大，企业对员工健康的保障需求日益增加，员工商保已成为企业最想保留的核心福利之一。同时，企业在考虑商保福利时需要平衡好体验和成本，并采取灵活与定制化的措施来满足员工的保障需求，提高员工的满意度和忠诚度，降低企业的人力成本和风险。
基于报告洞察，百融云创人力资源副总裁田涛在直播中分享了见解，田涛表示，后疫情时代，很多公司更加重视员工的身体和心理健康，例如适当提高医疗保障福利；同时，结合数字化的发展趋势，一个数字化的福利平台能让员工做更多元化的选择搭配，还有更便捷的互动。员工的体验越好，福利给他们带来感觉越温馨，乐于去用并且经常用，最终帮助员工、团队或组织产生新的活力。
企业如何平衡员工福利“体验与成本”也是本次直播中的热点话题，新东方前途出国人力资源负责人喻薇表示，为了实现体验与成本的最优化，企业应该将员工福利最大化地用在最核心、最有战斗力的人员身上，因为他们是公司的竞争优势所在。同时，需要关注这些核心员工的福利是否可变化，以便合理配置资源，实现成本最优化。除了核心人才，潜力股的培养也应该得到关注，提供辅导、资源等方面的支持，让他们得到长足的发展。
谈到人力资源数字化对员工福利管理的机遇与挑战时，保险极客联合创始人&COO李硕表示，数字化创造了前所未有的全新产品，例如在人力资源领域中的应用，重新塑造了福利、特别是健康福利在人力资源工作中的地位，将数据与医学相结合，形成了更精细的健康管理，将人力资本的效能提升到一个新的水平。
据李硕分享，保险极客的发展路径就是一个典型的数字经济企业成长之路。第一步实现线上化，提高业务效率和用户体验；第二步实现个性化，定制化方案。接下来数据赋能，通过人工智能生成企业健康的大数据报告，驱动企业数据决策。打通数字化互动，融入企业数字化平台。最后整合“保险+医疗”，发展数字化生态，并向行业上下游输出数字化解决方案，推动数字化新基建。传统商保福利的弊端被数字化解决，成本和体验持续提升。
直播中，三位嘉宾观点碰撞，提供了许多宝贵的经验和建议，帮助HR及企业决策者更好地了解员工福利管理的未来走向。随着经济形势的变化和企业降本增效的迫切需求，福利重心转移已经成为一个不可回避的话题。在这方面，数字化无疑是一个重要的机遇，能够更加精准地了解员工的需要和状况，并为其提供创新、定制化的福利服务。同时，数字化的挑战也不容忽视，需要企业不断地更新技术和管理理念，以适应新的市场环境和员工需求。
保险极客在数字化员工商保领域9年拓荒，致力于通过技术创新，提升员工商业保险的业务效率和用户体验，挖掘数据价值并驱动智能决策，帮助企业商保福利全面数字化升级，让商保福利体系更为科学和领先。公司成立于 2014 年，总部位于北京，目前，集团在上海、深圳、杭州、苏州、武汉、重庆、成都、西安等近15个地区设立分支机构，业务范围覆盖全国。