在以人为本这条路上，苏州风力士实业有限公司在不断倾注心力。对内做好以员工为本，对外做好以消费者为中心。为了更好地提高企业效益，风力士不断推出并完善企业人性化服务。在产品上迎合顾客需求，在售后服务上尊重客户个性化差异。
每年销售旺季，风力士都会推出新产品或新款式。从老一套的审美过渡到新时代的视觉设计，风力士可谓不留余力。风力士出品不仅新颖美观，而且实用高效。风力士产品的设计研发灵感，都是根据无数消费者反馈数据升华而成。为了配合顾客各种产品需求和使用习惯，风力士会定期推出新产品新功能。这样的人性化服务最终赢得广大顾客的认可和肯定。
产品不仅有售前的人性化考虑，更有售后的贵宾式服务。在产品的整个销售过程，风力士都会在细节上替顾客设想，更多考虑消费者的利益。风力士信仰“一次过”原则，能让客户跑一趟办的事就不会让他跑两趟，只需要客户签一张单就完事的不会让他多签第二张。跟顾客的销售沟通，也绝对不让客户多费一分脑筋，多花一分钱。让客户买的放松，就是风力士的服务标准。一旦产品出现售后问题，风力士售后团队会第一时间联系客户，并以最快的速度解决客户难题，绝不拖延多一分钟。客户的时间就是风力士的时间，客户需要的效率就是风力士的追求。
十几年来，风力士从未停止全心全意为消费者提供优质服务的脚步，全方位给予客户人文性关怀，从而不断提高消费者对风力士的满意度，赢得更多的风机市场。