现今，酒店市场供大于求、竞争激烈、经营压力大、人才短缺，尤其是高昂的运营成本及高强度的管理与服务工作是酒店行业尤其突出的两大问题。现代酒店发展已经有近百年的历史，然而也依旧无法解决这两个行业痼疾，甚至有愈演愈烈的趋势。
诚然，服务业的特殊属性决定了酒店高强度的工作量。如何优化酒店工作流程，减轻酒店劳动强度，提高酒店的服务效率，这是让所有酒店头疼的问题。
智驿信息通过酒店视讯娱乐系统平台将部分人工工作转移至线上平台，通过平台自主服务减少人工服务，从而降低人工操作的工作量，提高酒店服务的效率。智驿酒店视讯娱乐系统平台通过与酒店PMS系统的对接，能够实现酒店入住登记、退房管理、团客信息发布、客房点餐等功能，从而大幅度地减少人工服务，从而有效地优化酒店的服务流程，提高酒店的服务效率。
另外，智驿信息着力于为酒店开拓新的盈利途径，增加酒店收入，从而缓解酒店的运营压力。智驿充分发挥酒店客房大屏的优势，以酒店商旅作为应用场景，基于“出行”领域，针对各类出行人员开发的大数据平台应用服务系统——“天秤座”。“天秤座”出行生活服务平台，通过整合酒店周边游、吃、购、娱等资源，以酒店大屏、酒店视讯平台等为终端，向不熟悉当地情况的消费者推送商旅生活服务信息，在游客、酒店、地方服务行业三方之间起到桥梁作用。
在当下这个变革时代，消费者对于未来出行有着多样化的需求，行业各方对此也有着不同的思考和研发方向。随着出行生活服务平台的逐步深入推进，在优化酒店智慧服务、提高酒店服务效率等方面，通过智驿酒店视讯娱乐系统的精细化管理，精准化服务，为酒店节约成本增加盈利打开全新通道，为助推全国智慧旅游发展助力贡献。
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