秉承“共创、共享”的理念，乐赚金服海融易于9月15日在海尔园区内举办了“大浪淘沙见真金”挚爱用户沟通会，并在沟通会上，以专业的讲解深度剖析了互联网金融行业的现状，以及平台的发展情况，以面对面的方式与用户交互沟通，倾听用户心声，解答用户疑惑，收集用户建议。
现场用户反映热烈，提问热情不断上升，与讲解人互动频繁。有用户在沟通会后表示，收获很大，会一直关注、热爱海融易。也有用户提出了宝贵的建议，海融易表示，会认真收集整理用户的建议，并在未来的产品服务上予以改进。
产品的一切最终都是为了服务用户。直面用户，及时沟通平台发展情况，一方面是为了平台更加高效透明的运营，向用户传达海融易合规发展的信心，一方面也为了收集用户建议，促进平台更好地为用户服务，这都体现了平台永远以用户为先的服务理念。
因为用户只有在产品设计、服务规范等环节全流程的参与，才能从原来被动的接受者成为主动的参与者与设计者。产品不再单单是企业生产出来提供给用户使用的“产品”，而是成为企业与用户共创共享的“价值”。这样的产品才能够在这个不断变革的时代真正的为用户所接受，并源源不断地为用户及企业提供价值，持久地发展下去。
在这样一个物联网时代，社会化的商业环境中，意识到时代变革的企业不再固守过往独立创造价值的边界，开始走出去，向用户开放自我，接收用户的体验感受，真正的以用户的体验为自己的体验，以用户的烦恼为自己的烦恼，根据用户的需求个性化的定制产品及服务，共创共享，产出新的价值。
作为不断探索与创新的互联网金融平台，海融易也在不断开放自我，并表示未来将开放更多丰富多彩的活动与用户交互，帮助用户更好地了解海融易，使用平台实现资产增值，共创共享收获美好生活。