近年来,国网上海市电力公司松江供电公司调控班紧紧围绕安全生产和电网安全运行的中心工作,积极探索企班务公开工作的新途径和新机制,特别是今年以来,针对班组建设过程中的新情况、新问题,调控班不断改进和完善职工民主管理工作,突出重点,强化措施,加强领导,规范运作,进一步健全完善班务公开体系,不断围绕企业创业发展的热点、难点和重点问题,拓展公开内容,创新公开形式,形成了横到边、纵到底、上下贯通的公开格局,营造出了风正气顺,干事创业的良好氛围,有力地促进了班组各项工作健康、稳定、和谐发展。
为推行班务公开和规范运作,调控组根据“公开是形式,真实是基础,满意是目的”的原则,调控组每月将每一名调控班员完成的工作任务、出勤情况、岗位系数、各种奖罚、各类评比评结果张贴在调控中心专门的公告栏上墙,并做到时间、地点、内容固定,真正做到抓实抓细抓出成效,切实做到规范操作。
一、“出勤公开大家看”——严格考勤制度、人性代班活动
1、24小时不间断值守,到岗到位是保障
调控班实行四班两倒的连续24小时值班制班组。为了确保松江电网24小时的安全稳定运行,调控班严格贯彻落实考勤制度、严守纪律底线。所有职工在纪律面前人人平等,不搞特殊化、必须严格遵守制度。为此,班组长每月中旬,就拟定了下月的排班表,并在班组公告栏、班组排班文件夹中进行告知,确保每一位调控员对自己的工作安排了然于心。
同时为了严肃工作纪律,同班组细化了考勤违纪制度,把违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种行为,在每天交接班时,由班长或者当班值长对当天的出勤和工作纪律情况进行监督考核,并在考勤系统中及时录入和更新。每月月底在排表后附着本月实际出勤和工作纪律考勤情况表,由当事人亲自确认签名,确保了考勤与考核的准确性和公正性。
2、你请假我顶班,班长模范带头互帮互助
由于调控班四班两倒的特殊性,在如春节、国庆等特殊节日期间也要确保电网的安全稳定运行,24小时连续值守常常与回家探亲的乡愁、说走就走的旅行有着千丝万缕的矛盾。为此,调控班长通过“你回家我顶班,你旅行我代班”活动,自己身先士卒并号召班组的党员和模范,通过在春节期间顶班,职工旅行期间代班等活动,提升班组互帮互助的凝聚力。代班顶班同志的工作情况和调休情况也在班组公告栏上进行公示,保证了工作和休息的平衡性。
二、“任务公开大家干” ——人员分配均衡,结对互助成长
1、链式管理体系,确保小班平衡
根据班组运行特点,通过科学的、公开的人员分配制度使各个调度小班组的综合实力达到平衡。班组科学建立人员能力分析模板,并通过全体调度员的公开讨论,通过合理科学的分配,形成了额一套链式的管理体系。班长与副班长统筹管理à资深正值调控员作为小班值长,进行各个小班事务管理à新正值调控员和老副值调控员作为技术骨干à新副值调控员作为中间力量à实习调控员作为新生力量,形成了一套纵向连续的人员基本架构,使得各个小班在班组人员综合能力均衡搭配情况下,进行每日的计划工作,确保了每日工作任务和人力资源的科学合理配置。
2、导师一对一,结对互助促成长
提升青年员工的技能水平也是必不可少的手段之一。为了尽快提升调控班青年员工的综合实力,鼓励资深调控员积极带教、年员工积极学习向上,调控班积极做好“新星导航”工程三级助理制培养工作,通过公开竞聘面试上岗的方式,选拔了调控班的优秀青年。通过“一”名导航老师、“一”份协议书、每季度“一”次情况反馈、每半年“一”次座谈分析、每年“一”次考核鉴定、每人“一”份管理档案的“六个一”管理法,从时间上细化到“季”、从内容上明确到“项”,对新星导航的优秀青年进行长期跟踪培养,为他们提供和创造适宜成长的土壤。让优秀的青年员工怀着对未来的憧憬,通过努力成长为班长的 “左膀右臂”。
三、“考核公开大家管”——分配心知肚明,考核技能互促
1、班组积极推进“两实”、“三查”、“四问”
调控班坚持自主创新,针对推行班务四公开过程中存在的由于公示不及时引起职工误解的情况,研究制定了“两实”(向职工讲实情、说实话)、“三查”(职工可以随时查询月度工资、经济责任奖罚、各个小班二次分配情况)“四问”(对分配中不清楚、岗位系统、兼岗和考核不明等情况均可询问)的工作法,对于职工的疑问,班长会随时进行解答,消除了隔阂,取得了相互理解、信任和支持,凝聚了力量,促进了班组的工作。
2、竞赛考核提技能,“微课微考”保安全
调控班每季度积极开展劳动竞赛比武活动和岗位练兵活动。班组制定详细的竞赛方案,在竞赛中坚持做到“公正、公平、公开”,并把季度竞赛活动的成绩与个人绩效挂钩,营造一种“边竞赛,边分析提高”氛围。
此外,调控班还专门建立的“微课微考”微信群,每一个月时不时来一次小小的练兵,发一些电网的系统知识,让青年员工随时随地的都能学习。同时,微课微考群也鼓励青年员工把自己下场班学习到的心得和拍摄的设备照片进行上传和交流,至今已经接受了各类下场班与现场笔记20余篇。
通过“竞赛、微课微考与绩效考核”三位一体的技能提升与考核机制,进一步提升了班员技能水平,为建设一支高素质的调控运行队伍,为松江电网的安全稳定运行保驾护航。
四、“评先公开大家选”——人人知情投票,个个创新争优
1、评先公开要彻底,人人都有知情投票权
调控班积极提倡对于评优评先的公开要彻底原则,让所有参与评优评先的职工明明白白,不弄虚作假,不虎头蛇尾,做到真正的公开。调控班积极做好如下工作:第一、评先工作口口相传,做到你知我知大家知;第二、将评优评先相关信息发至各个调控员的邮箱,做到文字告知;第三将相关信息打印出来,以纸质版的形式张贴在班组公告栏管理处,以便传阅。第四、投票时保证全体班员在场,做到班级无人不知评优评先相关事宜,保证每一位职工履行好自己的民主监督职责。
2、“服务之星”与“科技之星”齐闪耀
充分发挥评先树优激励先进、鞭策落后,调动班员工作积极性和争先创优意识的正确导向作用。在评先公开彻底的原则下,调控班通过公开评选,每个季度评选出在工作中出色个人作为“服务之星”,并在公告栏用红榜贴出,以示表彰。此外,为了提升班组的科技创新综合实力,调控班对参与QC活动、纂写科技论文积极的同志,通过公开评选的方法,产生“科技之星”,让每个都参与到科技创新中来,提升班组的软实力。
近年以来,国网上海市电力公司松江供电公司调控班通过推行班务公开,全面实施“阳光操作,促进了全矿各项工作全面发展。通过班务公开,职工群众的利益得到了保证,增强了广大职工的凝聚力、向心力和战斗力,促进了各项工作的协调开展,增进了干群之间的感情,加强了沟通,调动了职工参政、议政的积极性。通过班务公开,使班组管理逐步由过去的封闭式或半封闭式转化为公开透明式的“阳光操作”,提高了班组的管理水平。通过班务公开,提高了班组工作的透明度,避免了过去工作中存在的“暗箱操作”,理顺了职工情绪,化解了职工矛盾,班组的凝聚力和战斗力得到了增强,管理水平得到了进一步的提升,并且取得了一些成绩。调控班获得:国网公司“工人先锋号”、国网上海市电力公司“工人先锋号”、网上海市电力公司“先进集体”、国网上海市电力公司“先进职工小家”、国网上海市电力公司“青年安全生产示范岗”、松江区“青年五四奖章集体”、松江区“优秀班组”的诸多荣誉称号。
以上是国网上海市电力公司松江供电公司调控班班务公开方面的主要做法,我们深知:这项工作在我们还处于起步和探索阶段,还有许多缺点和不尽人意之处,需进一步加强改进工作,思想认识要进一步深化,在完善工作机制上功夫,在真抓实干上下功夫,在持之以恒上下功夫。《官箴》有言:“公生明,廉生威。”,公生明在班组管理上的精髓就是班务公开。今后,松江供电公司调控班将在班务公开和民主管理工作中,坚持做到出勤公开、任务公开、考核公开、评先公开等全“阳光”化管理,努力营造透明、公正、和谐、争优的班组氛围,为松江电网的发展和电网的安全稳定运行献上自己的绵薄之力。(国网上海松江供电公司电力调度控制中心调控班)