作为2022冬奥会的举办城市,冰雪运动已经成为北京的新标识。普通大众对冰雪运动的关注和参与也日渐高涨。北京的初雪却开启了无限期爽约模式,然而,对冰雪梦想的追求从来就不受地域的限制。冰雪运动不怕天时的“贫雪”,就怕行动上的“贫血”。对于爱好冰雪运动的人们,可以超越时空的维度去追寻。对于还没有参与冰雪运动的普通大众,第一次的冰雪体验很大程度上决定了是否能爱上冰雪。基于此,伊利活力冬奥学院为普通大众提供了冰雪梦想实现的舞台,致力于去打造最完美的冰雪初体验。
初体验不佳成冰雪运动发展阻力
目前中国滑雪运动仍处于普及阶段,相对于发达国家,中国国民的冰雪运动参与度还有着很大差距。据《冰雪蓝皮书:中国冬季奥运会发展报告》指出,2016年我国参与滑雪的总人数为1133万人,占总人口比例不足1%。反观一些冰雪发达国家,日本和法国滑雪人口占总人口比例达到10%。
中国滑雪市场潜力巨大,但很多人因为初次体验不佳而对滑雪失去兴趣,导致一次性消费者占比很高,大量潜在爱好者白白流失。有数据显示,国内滑雪转化率极低(首次接触滑雪到成为滑雪爱好者),仅为1%(冰雪发达国家达到20%),主要还是旅游体验为主,78%的人口属于一次性体验。
消费者“初体验”差很可能导致错失冰雪运动向上发展的良机,“初体验”也就变成了“终体验”。业内人士表示,“如安全、教学、餐饮服务、配套设施等方面,如果把这些做好,让第一次滑雪的人不会因为不停地摔跤、与教练或服务人员沟通不畅、买不到吃的、上厕所排队等问题失去兴趣,就会有越来越多人留在雪场上。”
深度痛点洞察,活力冬奥学院活力开课
基于对中国冰雪现状的深入分析和对消费者需求的深入洞察,伊利携手北京冬奥组委,共同创办活力冬奥学院,为更为广泛的消费者提供优质的冰雪初体验。12月18日,伊利活力冬奥学院开启第一课。伊利集团执行总裁张剑秋在活动上表示,伊利将全面助力“三亿人参与冰雪”目标的实现,活力冬奥学院将成为普通大众实现“冰雪之梦”的舞台,助力冰雪运动的普及与冰雪文化的弘扬,活力冬奥学院属于每一位中国大众。
伊利活力冬奥学院形象大使杨扬、明星教练韩晓鹏领衔活力冬奥学院首次开课
活动现场,短道速滑冬奥冠军、国际奥委会委员杨扬受聘成为活力冬奥学院的形象大使,中国冬奥雪上项目首金得主韩晓鹏受聘为明星教练,领衔滑雪教练指导。一个是中国冰上第一人,一个是中国雪上第一人,冰雪运动两大领军人物的先后加入,就连本次活动的主持人、央视名嘴张斌也抵挡不住冰雪的魅力,当场拜师学艺,成为活力冬奥学院的第一批学员之一,这也拉开了活力冬奥学院第一期训练营的序幕。
仪式主持人、央视名嘴张斌成为活力冬奥学院第一批学员
试想一下,一位冠军级教练手把手教你滑雪滑冰是怎样一种体验?而活力冬奥学院提供的,还远不止这些。在这里,有全套专业冰雪装备,让每一个初学者消除受伤隐患;有摄影师全程跟拍,为每一个人的冰雪第一次留下珍贵回忆;当你完成一天的练习,需要营养补给时,活力冬奥学院还贴心的准备了热牛奶。而这一切体验,都是免费的。
用心洞察每一个细节,伊利通过良好消费者体验的打造,尝试去消解“参与冰雪”的种种阻碍,创造每一个人初上冰雪的美好。据了解,该活动刚上线一周,报名人数已经破万。在接下来的整个冬天,活力冬奥学院还将在全国十余个地区持续落地,让更多人了解冰雪、爱上冰雪。
伊利活力冬奥学院开学第一课圆满收官
“上得去”需要打破“上不去”的门槛,“留得住”需要给予美好的第一次,氛围的打造最终凝结为文化的渗透,当冰雪基因成为文化内容的一部分,一切热爱就源于从自然本能的流露。活力冬奥学院正在用初次美好去创造消费者长久的美好享受,以实力助力“三亿人参与冰雪”目标的实现。